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Podrá conocer desde nuestra política hasta los certificados de acreditación.
| N° | Nombre del Documento | Español / Spanish | Inglés / English |
| 1 | Política de DEKRA Testing and Certification Ltda. | Descargar | Download |
| 2 | Misión, Visión y Valores | Descargar | |
| 3 | DEKRA Visión 2025 | Descargar | |
| 4 | Declaración de Imparcialidad, independencia e integridad | Descargar | Download |
| 5 | Condiciones generales del servicio | Descargar | Download |
| 6 | Diagrama de flujo de reclamos y apelaciones | Descargar | Download |
| 7 | Infromación del mecanismo para salvaguardar la imparcialidad | Descargar | Download |
| 8 | Certificado de acreditación | Ver el Certificado / View Certificate | |
| 9 | Código de conducta | Descargar | Download |
Para obtener información concerniente a los esquemas de certificación, incluyendo los procedimientos de evaluación, las reglas y los procedimientos para otorgar, mantener, ampliar o reducir el alcance de la certificación, o para suspender, retirar o denegar la certificación, descripción de los medios mediante los cuales DEKRA obtiene apoyo financiero e información general sobre las tarifas cobradas a los solicitantes y clientes, descripción de los derechos y deberes de solicitantes y clientes, que incluya requisitos, restricciones o limitaciones del uso del nombre del organismo de certificación y de la marca de certificación, y sobre la manera de hacer referencia a la certificación otorgada, favor completar el siguiente formulario.