¿Qué hay detrás de la certificación de un producto?
03 sept 2026Certificación basada en evidencia, competencia e imparcialidad
Certificar un producto implica mucho más que emitir un documento. Detrás de cada decisión existe un proceso estructurado de evaluación, revisión y análisis técnico orientado a demostrar el cumplimiento de requisitos aplicables.
Obtener una certificación de producto es el resultado de un proceso técnico que busca reunir evidencia objetiva para determinar si un producto cumple con los requisitos definidos en una norma, reglamento técnico o esquema de certificación.
Dependiendo del tipo de producto y de los requisitos aplicables, este proceso puede contemplar diferentes actividades de evaluación, desde la revisión de información técnica hasta la realización de ensayos, toma de muestras o evaluación de procesos de fabricación.
Por esta razón, detrás de un certificado existe un proceso estructurado en el que intervienen profesionales especializados, criterios técnicos y diferentes mecanismos de evaluación.
De la solicitud a la decisión de certificación
El proceso comienza con la identificación del producto, el alcance solicitado y los requisitos que deben ser evaluados.
A partir de esta información, el Organismo de Certificación determina las actividades necesarias de acuerdo con el esquema aplicable. Estas pueden incluir la evaluación documental, ensayos sobre muestras del producto, inspecciones u otras actividades destinadas a recopilar evidencia sobre su conformidad.
Los resultados obtenidos son posteriormente revisados para determinar si existe evidencia suficiente para tomar una decisión de certificación.
Esta separación entre las distintas etapas del proceso es especialmente relevante, ya que uno de los principios fundamentales de la certificación de tercera parte es mantener la objetividad e imparcialidad en la evaluación.
Competencia técnica e imparcialidad
Los Organismos de Certificación de Productos acreditados bajo la norma ISO/IEC 17065 deben demostrar su capacidad para desarrollar sus actividades de manera competente, consistente e imparcial.
Esto implica contar con personal competente, procedimientos definidos y recursos adecuados para evaluar los requisitos incluidos dentro de su alcance de acreditación.
La acreditación otorgada por ONAC permite reconocer formalmente la competencia de los organismos para desarrollar determinadas actividades de certificación dentro de un alcance específico. ONAC
Un proceso que entrega confianza
Para fabricantes e importadores, la certificación permite demostrar que un producto ha sido evaluado frente a requisitos previamente establecidos.
Para el mercado, aporta una evaluación realizada por una tercera parte independiente, basada en evidencia técnica y criterios definidos.
A través de su Organismo de Certificación de Productos, DEKRA Colombia acompaña a las empresas durante este proceso, combinando conocimiento de los requisitos locales con la experiencia técnica y capacidades internacionales de DEKRA.
Más que la emisión de un certificado, la certificación representa un proceso de evaluación diseñado para aportar confianza sobre el cumplimiento de un producto.